高价婚纱洗后变色 究竟错在谁身上?

       干洗行业旺季，干洗纠纷层出不穷。小编在厦门日报上看到这样一起干洗纠纷，大家都来看看究竟错在谁，干洗店应该怎样尽量的避免一些问题。

       近日，许先生在网上发帖称，他在美国定制的高价婚纱晚礼服，送洗衣店干洗后被“洗坏了”，将雪白的婚纱晚礼服送去干洗，蕾丝却被染成兰紫色，面目全非。衣料被染色后，婚纱晚礼服魅力尽失。

       事情要追溯到今年10月28日，许先生将藏族演出服和美国定制的高价婚纱晚礼服一起送到伊嘉尔洗涤服务有限公司金榜店进行干洗，共支付了150元干洗费用，其中晚礼服的干洗费用为100元。

       许先生说，这件晚礼服早年在美国定制，现在购买也至少需要四五百美元，“出于对他们的信任，才放心将衣服放至这家洗衣店清洗。”临走前，营业员还向许先生保证，洗好后马上将衣服送至许先生处。

       没想到十多天过去了，许先生还是没有接到任何来自洗衣店的通知，他感到十分疑惑，11月8日，许先生主动致电询问后，伊嘉尔洗涤服务公司才派人送来衣服，但洗好的衣服却让许先生大吃一惊，“衣服背部及腰下白色部分被染上了兰紫色，另外，工作人员甚至连裙摆都没有熨烫。”

       最后记者找上店家，店家称是由于衣物本身的关系，虽然是美国定制，但并不代表衣料就很好，就不会褪色。”记者紧接着询问，若衣物本身存在褪色的隐患，那在送洗之前为何没有提醒消费者，店员才回答客户没有出示衣物相关资料，师傅自己也判断失误。最后店家承诺可以给改晚礼服漂白重新洗过。

       在这里小编只能说职业操守呢，既然洗坏了怎么不早点给人家顾客漂白重洗，何必把事情闹那么大。还有就是遇到自己不认识的材料还是需要询问顾客，向他索要相关资料。一种自大的表现也许就会葬送幸辛苦苦积累的信誉毁掉。

       对于面对自己不敢洗的衣物，小编再次厚颜的给我们依莱尔打广告了。对于我们依莱尔的加盟伙伴遇到不会洗，不敢洗的衣物。我们依莱尔连锁总部支持免费洗净，并且教会我们依莱尔的加盟伙伴洗法。对于洗坏的衣物，比如像上文许先生的晚礼服这种衣服变色的情况我们也可以进行修复。